Save Job Back to Search Job Description Summary Similar JobsPhát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tư vấn khách hàng và dược phẩm.Môi trường chuyên nghiệp với cơ hội học hỏi và nâng cao kỹ năng bán hàng.About Our ClientMichael Page Enterprise Solutions hiện đang hợp tác cùng Sang Pharma để tuyển dụng nhiều vị trí. Sang Pharma Co., Ltd (Công Ty TNHH Thương mại và Dược Phẩm Sang, tên giao dịch: Sang Pharma Co. Ltd) được thành lập vào năm 2011 và được phép kinh doanh 37 ngành nghề khác nhau. Sau thời gian ngắn hoạt động, công ty đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, phát triển mạnh mẽ, bền vững và nhanh chóng khẳng định vị thế trên thị trường phân phối dược phẩm Việt Nam.Job DescriptionTư vấn và phát triển khách hàngChủ động liên hệ khách hàng qua điện thoại để giới thiệu sản phẩm, chương trình bán hàng và thúc đẩy doanh số.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm nâng cao mức độ gắn kết và tối ưu cơ hội kinh doanh.Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu về doanh số, độ phủ khách hàng và chất lượng dịch vụ.Hỗ trợ khách hàng và xử lý đơn hàngTiếp nhận, theo dõi và hỗ trợ xử lý đơn hàng theo đúng quy trình.Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và các yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại, email và các hệ thống liên quan.Phối hợp với các bộ phận nội bộ nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.Quản lý dữ liệu và báo cáoGhi nhận và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý.Theo dõi, xử lý và báo cáo các phản hồi của khách hàng theo quy định.Thực hiện các báo cáo định kỳ liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng và kinh doanhThe Successful ApplicantTrình độ học vấnTốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành liên quan.Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Dược, Marketing hoặc Truyền thông.Kinh nghiệmƯu tiên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh dược phẩm.Có kiến thức hoặc kinh nghiệm trong ngành dược phẩm là một lợi thế.Kỹ năngKỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.Kỹ năng bán hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng.Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề hiệu quả.Kỹ năng quản lý công việc và dữ liệu khách hàng.Thành thạo Microsoft Office và có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc.Phẩm chất cá nhânCẩn thận, chính xác và chú trọng chi tiết.Chủ động, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao.Khả năng làm việc dưới áp lực và tinh thần học hỏi liên tục.What's on OfferMức lương cạnh tranh cùng chính sách thưởng hấp dẫn.Cơ hội phát triển sự nghiệp trong ngành dược phẩm đang tăng trưởng mạnh.Chương trình đào tạo bài bản về sản phẩm, khách hàng và kỹ năng bán hàng.Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và hỗ trợ phát triển.Cơ hội tiếp cận và xây dựng mạng lưới khách hàng trên toàn quốc.Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.Chế độ phúc lợi đầy đủ theo chính sách công ty.ContactJojo TruongQuote job refJN-072026-7070580Job summaryFunctionSalesSpecialisationIT & TelecommunicationsWhat is your area of specialisation?Healthcare / PharmaceuticalLocationHo Chi Minh CityContract TypePermanentConsultant nameJojo TruongJob ReferenceJN-072026-7070580